ரிசர்வ் வங்கியின் மூன்று குறைதீர்க்கும் திட்டங்களை ஆர்பிஐ ஒருங்கிணைத்துள்ளது, அதாவது (i) வங்கி குறைதீர்க்கும் திட்டம், 2006; (ii) வங்கியல்லாத நிதி நிறுவனங்களுக்கான குறைதீர்க்கும் திட்டம், 2018; (iii) டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனைகளுக்கான குறைதீர்க்கும் திட்டம், 2019; இவை அனைத்தையும் ஒருங்கிணைந்த குறைதீர்க்கும் திட்டத்தில், 2021 ஒருங்கிணைத்துள்ளது.
நடைமுறைக்கு வரும் நாள்:
நவம்பர் 12, 2021 முதல் ஒருங்கிணைந்த குறைதீர்க்கும் திட்டம், 2021 அமலுக்கு வருகிறது.
குறைதீர்ப்பாளரிடம் புகார் அளிப்பதற்கான காரணங்கள்:
எம்எம்எஃப்எஸ்எல் சேவையில் உள்ள குறைபாடு தொடர்பான புகாரை பின்வரும் நிகழ்வுகள் நடந்த 1 வருடத்திற்குள் புகார் செய்யலாம்:
புகாரை பதிவு செய்வதற்கான செயல்முறை:
புகார் பதிவு செய்வதற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட போர்டல் மூலம் ஆன்லைனில் புகார் பதிவு செய்யலாம் (https://cms.rbi.org.in).
ரிசர்வ் வங்கியால் அறிவிக்கப்பட்ட மையப்படுத்தப்பட்ட ரசீது மற்றும் செயலாக்க மையத்திற்கு மின்னணு அல்லது நேரடியாகவோ புகார் சமர்ப்பிக்கலாம்.
குறைதீர்க்கும் அமைப்பிடம் இருந்து ஒப்புதல்:
ஒப்புதலுக்கான நகல் கிடைத்த நாளிலிருந்து 30 நாட்களுக்குள், புகார்தாரர் ஒப்புதலுக்கான ஏற்பு கடிதத்தை (திருப்தி அடைந்தால்) எம்எம்எஃப்எஸ்எல் க்கு அளிக்க வேண்டும்.
எம்எம்எஃப்எஸ்எல், புகார்தாரரிடமிருந்து ஏற்றுக்கொள்ளும் கடிதத்தைப் பெற்ற நாளிலிருந்து 30 நாட்களுக்குள் ஒப்புதலுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும்
மேல்முறையீடு:
ஒப்புதல் அல்லது புகாரை நிராகரிப்பதால் பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர், ஒப்புதல் கிடைத்த நாளிலிருந்து 30 நாட்களுக்குள் அல்லது புகாரை நிராகரித்து, மேல்முறையீட்டு ஆணையத்தின் முன் மேல்முறையீடு செய்ய விரும்பலாம்.
பொது:
மேலும் விவரங்களுக்கு,: "தி ரிசர்வ் வங்கி - ஒருங்கிணைந்த ஒம்புட்ஸ்மேன் திட்டம், 2021":
Email: [email protected]
Toll free number: 1800 233 1234(திங்கள்–ஞாயிறு, காலை 8மணி முதல் இரவு 10மணி வரை)
(Except National Holidays)
WhatsApp number: 7066331234
இங்கே க்ளிக் செய்யவும் உங்கள் அருகாமையில் கிளையை கண்டறிய உள்ள மஹிந்திரா ஃபைனான்ஸ் உங்களைச் சுற்றி கிளை
For illustration purpose only
Total Amount Payable
50000