RBIನವರು ಮೂರು ಸಮಗ್ರವಾದ ಓಂಬಡ್ಸಮನ್ ಸ್ಕೀಮ್ಗಳನ್ನು ತಂದಿದ್ದಾರೆ (i) ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಓಂಬಡ್ಸ್ಮನ್ ಸ್ಕೀಮ್, 2006: (ii) ದಿ ಒಂಬಡ್ಸಮನ್ ಸ್ಕೀಮ್ ನಾನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಫೈನಾನ್ಶಿಯಲ್ ಕಂಪನಿಗಳಿಗಾಗಿ,2018: ಮತ್ತು (iii)ದಿ ಒಂಬಡ್ಸ್ಮನ್ ಸ್ಕೀಮ್ ಫಾರ್ ಡಿಜಿಟಲ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಸಾಕ್ಷನ್, 2019: ಇವುಗಳೆಲ್ಲವನ್ನೂ ಸೇರಿಸಿ ಇಂಟಿಗ್ರೇಟೆಡ್ ಒಂಬಡ್ಸ್ಮನ್ ಸ್ಕೀಮ್, 2021 ತಂದಿದೆ.
ಜಾರಿಗೊಳ್ಳುವ ದಿನಾಂಕ :
ದಿ ಇಂಟಿಗ್ರೇಟೆಡ್ ಒಂಬಡ್ಸ್ಮನ್ ಸ್ಕೀಮ್, 2021 ಇದು ನವೆಂಬರ್ 12, 2021ರಿಂದ ಜಾರಿಗೆ ಬಂದಿದೆ.
ಒಂಬಡ್ಸ್ಮನ್ಗಾಆಗಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಆಧಾರಗಳು
MMFSL ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದಾದರೂ ದೋಷಪೂರಿತ ಸೇವೆಗಳು ಕಂಡುಬಂದರೆ ದೂರನ್ನು ದೋಷಗಳು ಕಂಡು ಬಂದ 1 ವರ್ಷದೊಳಗೆ ಈ ಕೆಳಗೆ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಘಟನೆಗಳು ಸಂಭವಿಸಿದ ಪಕ್ಷದಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು:
ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು:
ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕಾದ ವೇದಿಕೆ(ಪೋರ್ಟಲ್) (https://cms.rbi.org.in) ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಈ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ದೂರನ್ನು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಅಥವಾ ದೈಹಿಕವಾಗಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ ರಸೀತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರೋಸೆಸಿಂಗ್ ಕೇಂದ್ರದ ಮೂಲಕ ರಿಸರ್ವ ಬ್ಯಾಂಕ್ನವರು ಸೂಚಿಸಿರುವಂತೆಯೂ ಸಹ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ಒಂಬಡ್ಸ್ಮನ್ನವರಿಂದ ಪ್ರಶಸ್ತಿಗಳು
MMFSL ಪ್ರಶಸ್ತಿಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು, ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಅರ್ಜಿದಾರರು ಒಂದು ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ಪತ್ರವನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸಬೇಕು. (ತೃಪ್ತಿಗೊಂಡಿದ್ದರೆ) 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಪ್ರಶಸ್ತಿಯ ನಕಲನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ದಿನಾಂಕದ ಒಳಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು.
ದೂರುದಾರರಿಂದ ಲೆಟರ್ ಆಫ್ ಅಕ್ಸೆಪ್ಟೆನ್ಸ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ MMFSL ಒಳಗೆ ಪ್ರಶಸ್ತಿಗೆ ಸಮ್ಮತಿಸಬೇಕು.
ಮನವಿ:
ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರಶಸ್ತಿಗಾಗಿ ದೂರಿನಿಂದ ದುಃಖ ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕಾರ ಪಡಬಹುದು, ದೂರಿನ ತಿರಸ್ಕಾರ ಅಥವಾ ಪ್ರಶಸ್ತಿಗಾಗಿ ರಸೀತಿಯನ್ನು ಆ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು, ಅಪ್ಪಲೇಟ್ ಅಥಾರಿಟಿ ಮುಂದೆ ಮನವಿಯನ್ನು ಅಪೇಕ್ಷೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ಸಾಧಾರಣ:
ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ನೋಡಿ ಉಲ್ಲೇಖ:“ದಿ ರಿಸರ್ವ ಬ್ಯಾಂಕ್ – ಇಂಟಿಗ್ರೇಟೆಡ್ ಒಂಬಡ್ಸ್ಮನ್ ಸ್ಕೀಮ್, 2021”:
Email: [email protected]
Toll free number: 1800 233 1234(ಸೋಮವಾರ-ಭಾನುವಾರ, ಬೆಳಗ್ಗೆ 8 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 10 ರವರೆಗೆ)
(Except National Holidays)
WhatsApp number: 7066331234
ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ನಿಮಗೆ ಹತ್ತಿರವಿರುವ ಮಹಿಂದ್ರಾ ಫೈನಾನ್ಸ್ ಶಾಖೆಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಿ
For illustration purpose only
Total Amount Payable
50000